Tenemos que tomar muchas decisiones en la vida. Para ello, es muy importante la perspectiva desde la que tomamos nuestras decisiones. Esta orientación ha conducido al desarrollo de diversas técnicas de pensamiento; la técnica de los seis sombreros para pensar es una de las más eficaces. Esta técnica se define como la clave del éxito del trabajo en equipo.
¿Qué es la técnica de pensamiento de los seis sombreros?
La técnica del pensamiento de seis sombreros es esencialmente la integración de diferentes perspectivas y estilos de pensamiento en un sistema: el pensamiento abstracto utilizando seis sombreros (seis roles diferentes) para mejorar las capacidades del equipo y lograr resultados más productivos. En la gestión de proyectos, el equipo se agrupa por sombrero y se le pide que comente el producto final. De este modo, se ponen de relieve las diferentes perspectivas (emocionales y lógicas) del producto.
¿Qué son los seis sombreros?
La definición de los seis sombreros para pensar está representada por sombreros de colores que representan los diferentes estados de ánimo. Pertenecen a las siguientes categorías.
- Sombrero blanco: un sombrero objetivo que se centra en los hechos y la lógica.
- Sombrero rojo: un sombrero intuitivo que se centra en los sentimientos y los instintos.
- Sombrero negro: un sombrero cauteloso que predice resultados negativos.
- Sombrero amarillo: un sombrero optimista que busca resultados positivos.
- Sombrero verde: un sombrero creativo, rico en ideas y abierto a la crítica.
- Sombrero azul: un sombrero de control, utilizado para la gestión y la organización.
Sombrero blanco: ¿Qué tenemos?
Como se puede ver en el color de este sombrero, representa la pureza y la claridad. El pensamiento de la persona que lleva este sombrero es objetivo. Desde esta perspectiva se discute la aplicabilidad y el realismo de las decisiones a tomar. Por lo tanto, no les interesan las suposiciones y se centran en la información que tienen a mano. Se centran en las siguientes cuestiones.
- ¿Qué datos tenemos?
- ¿Qué información necesitamos obtener?
- ¿Cómo se obtienen los datos?
Todo en aras de la verdad. No busca generar ideas. Los sombreros blancos se pueden utilizar en las sesiones de evaluación y de intercambio de ideas. Al principio de la reunión puedes centrarte en la exactitud de los datos que tienes, mientras que al final de la reunión puedes utilizar el sombrero blanco para evaluar si los resultados tienen sentido.
¿Cómo se hace esta evaluación? Ponte tu sombrero blanco y considera cuál es la verdad. Por ejemplo, suponga que utiliza la frase Hay algo delante de usted. Cuando te pones el sombrero blanco y compruebas los datos que tienes». Hay que empezar con un resultado claro e innegable, como «Las ventas han bajado un 50%» o «La obesidad ha aumentado un 10% en los últimos años».
Sombrero rojo: Emociones e intuición
Las personas que llevan este sombrero actúan basándose en la intuición y la emoción. En este tipo de pensamiento, los pensamientos se expresan sin ninguna base lógica. Las situaciones de amor y desamor se revelan fácilmente. Sin embargo, aunque la intuición se basa en la experiencia, no siempre es correcta. Registrar los pensamientos de los sombreros rojos puede ayudar a otros a descubrir sus sentimientos.
Cuando las personas son reacias a expresar sus opiniones, hay que respetarlas. El sombrero rojo es un método para pensar en cómo la persona puede expresarse cómodamente. Por lo tanto, la persona no debe ser obligada a juzgar
Calor negro. ¿Cuáles son los riesgos?
Este sombrero pide a la persona que evalúe los riesgos y tenga cuidado. El portador de este sombrero es crítico con el tema y explica detalladamente por qué. Los sombreros negros son de los más fuertes. Sin embargo, suele faltarles una dosis de crítica. Así que asegúrese de que su equipo está preparado para cualquier crítica.
Los sombreros negros pueden sonar mal, pero en realidad son un concepto muy útil. Los críticos de sombrero negro pueden identificar fácilmente los errores y las posibles deficiencias. De este modo, pueden identificar los posibles problemas de su proyecto desde el principio y tomar medidas para resolverlos. Las personas de sombrero negro, con una mentalidad de seis sombreros, hacen preguntas como:
- ¿Los datos son correctos?
- ¿Está el proyecto en consonancia con los valores de la empresa?
- ¿Son suficientes los recursos necesarios para el proyecto?
- ¿Cuántos beneficios se obtendrán?
- ¿Hay clientes potenciales?
Los sombreros negros examinan críticamente todos los datos disponibles y las descripciones de los proyectos para identificar las lagunas. Esta definición no debe ser malinterpretada. Las lagunas identificadas durante este proceso pueden ser fácilmente corregidas por el equipo del proyecto.
Sombrero amarillo: Mirando el lado bueno
El sombrero amarillo es el más positivo de los seis sombreros de la ley del pensamiento. Mirando toda la superficie del vaso, quienes aplican esta forma de pensar se centran en los beneficios y las oportunidades del proyecto. Por supuesto, no se trata de un positivismo innecesario. Es una forma de pensar con los pies en la tierra. Las personas que llevan este sombrero se centran en cuestiones como:
- ¿Cuáles son los beneficios de este proyecto?
- ¿Cómo podemos hacer que este proyecto sea un éxito?
- ¿Cuáles son las ventajas de trabajar con nosotros?
- ¿Cómo puede ayudarle nuestra solución?
Los sombreros amarillos aportan positividad al equipo. Animan el trabajo en equipo y facilitan la superación de situaciones desagradables.
Sombrero verde: ¿Cuál es la solución ideal?
El estilo de pensamiento de los sombreros verdes es creativo. Las ideas compiten en sus cerebros. La resolución de problemas da sentido a la vida para ellos. Esta persona se esfuerza constantemente por encontrar soluciones en todos los ámbitos. Creatividad es la palabra que mejor describe a un pensador de sombrero verde. Cuando llevamos un sombrero verde, tenemos que hacernos preguntas como:
- ¿Cuál es la solución a este problema?
- ¿Cómo podemos mejorarla?
- ¿Cómo podemos encontrar soluciones diferentes?
Para los sombreros verdes, lo importante no es el problema, sino cómo lo resolvemos.
Sombrero azul ¿Cuál es nuestro objetivo?
Los sombreros azules son planificadores. El portador del sombrero azul determina el tiempo de despliegue de los otros sombreros. Son los portadores del sombrero azul quienes definen los procesos del proyecto y establecen el flujo de trabajo y los objetivos. Si llevas un sombrero azul, debes hacerte las siguientes preguntas:
- ¿En qué orden deben darse los pasos del proyecto?
- ¿Cuáles son los objetivos del proyecto?
- ¿Cuál es el proceso?
- ¿En qué fase del proyecto nos encontramos?
Si los sombreros azules se plantean estas y otras preguntas similares, el proyecto avanzará según lo previsto y alcanzará sus objetivos. Por lo tanto, es uno de los sombreros más valiosos.
¿Cómo puede ayudarte el pensamiento de seis sombreros?
El éxito de la aplicación de la técnica de los Seis Sombreros para Pensar requiere una profunda comprensión del valor que representa cada sombrero. Un equipo compuesto por personas con estas diferentes perspectivas tendrá éxito en cualquier proyecto. El trabajo en equipo también es importante en esta etapa. Desarrollarte en este sentido te llevará al éxito en cualquier entorno.
