¿Alguna vez se ha sentido conmovido por un anuncio publicitario que ha visto en la televisión? ¿Alguna vez lloras cuando piensas en un anuncio en particular? Su respuesta es casi seguro que sí. El efecto que tuvo el anuncio en usted puede atribuirse a la psicología de la publicidad.
¿Por qué hay publicidad que se queda grabada en el cerebro?
No es una coincidencia ni una casualidad. Es el resultado de un proceso extremadamente preciso que tiene en cuenta una amplia gama de variables, factores e idiosincrasias. Expliquemos ahora cómo se relaciona la psicología con la publicidad y su impacto en las personas.
¿Qué es la psicología de la publicidad?
Básicamente, la psicología publicitaria es una combinación de diferentes intereses y variables que tratan de predecir las tendencias de la psicología del consumidor.
Hoy en día, la publicidad ya no se limita a las revistas, los periódicos, la radio, la televisión o Internet. De hecho, está presente en todo lo que nos rodea. La forma de exponer los productos en los grandes almacenes, el color y el tamaño de las patatas fritas, el precio de la ropa, el sutil lenguaje de la radio, etc. En resumen, todo lo que hace que un producto sea atractivo y llame nuestra atención es una poderosa herramienta publicitaria.
Todos intentamos distinguirnos de los demás cuando compramos o consumimos. Este deseo de destacar, de ser diferente y único es lo que explota la psicología de la publicidad. Y una vez establecidas estas diferencias individuales, aparecen también otros conceptos como la motivación, la preferencia y el juicio personal.
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Estrategias de la psicología publicitaria
Conocer las características y el comportamiento de compra de las personas permite persuadirlas más a través de los medios de comunicación. ¿Cómo se puede hacer esto?
Si alguna vez has ido al supermercado a comer a la carrera y has salido con el carrito lleno, ¡felicidades! Enhorabuena. Has sido víctima de la tecnología utilizada por la ciencia publicitaria. En concreto, los profesionales del marketing utilizan las técnicas de la ciencia publicitaria para persuadir a los consumidores mediante estrategias como:
- Mecánica: En primer lugar, utilizando principalmente el psicoanálisis, esta estrategia condiciona a las personas mediante la repetición de eslóganes o imágenes. Mediante la repetición, el objetivo es convencer a los consumidores de que compren el producto.
- Persuasivo: Tiene como objetivo hacer que un producto sea superior al producto equivalente de un competidor. Para ello, se ofrece información sobre sus características y atributos y se compara favorablemente con otros productos similares. También se basa principalmente en la creatividad y la perspicacia personal.
- Proyectiva: Se centra en el modelo, la cultura y el estilo de vida del sujeto. Suele presentar el producto como correspondiente a los intereses y opiniones de los individuos. La sociología y la antropología también son esenciales.
- Sugestión: Por último, esta estrategia utiliza métodos psicoanalíticos para leer nuestra mente. Esencialmente, se centra en las ansiedades, los miedos o el estrés de los consumidores y trata de convencernos de que existe un «producto mágico», diseñado especialmente para ellos.
La publicidad de éxito a través de la psicología
Detrás de toda campaña publicitaria hay decisiones importantes que son clave para su éxito. Para cada uno de ellos, los expertos en psicología publicitaria llevan a cabo investigaciones y aportan ideas para que su marketing sea más impactante. Para ello, se tienen en cuenta los siguientes factores
- Las características del anuncio: qué colores, tipografía e imágenes se utilizan.
- Repetición: el número de veces que se emite o publica. Esta es una de las estrategias más antiguas, pero sigue siendo una de las más eficaces. La idea es que cuanto más vean y oigan los consumidores el mensaje, más se recordará.
- Precio: Unos precios más bajos no significan necesariamente más ventas. Aunque este es un factor importante (como demuestran las ventas récord del Black Friday casi todos los años), también influyen otras variables.
- Canal: Dónde aparecen los anuncios (radio, televisión, internet, etc.).
Los psicólogos que se dedican al marketing también deben tener en cuenta las tendencias de consumo de los distintos grupos de edad. También es importante la dirección en la que se mueve el grupo objetivo. Por ejemplo, si quiere llegar a los adolescentes, tiene que hacer campañas a través de Internet y de los teléfonos móviles. Además, a medida que se van haciendo mayores, es posible que quieras apoyar las identidades más importantes en sus etapas vitales.
Un mensaje efectivamente persuasivo es aquel que tiene la capacidad de cambiar el funcionamiento psicológico de un individuo.
Psicología del color
Los psicólogos publicitarios también deben tener en cuenta los colores de una campaña. Al fin y al cabo, cada color simboliza cosas diferentes.
- En primer lugar, el blanco evoca sentimientos de vacío, pureza y luminosidad.
- El azul representa la frescura, la claridad y la luminosidad. También tiene un efecto calmante.
- El amarillo evoca empatía, extroversión, alegría, vivacidad y juventud.
- El rojo evoca fuerza, poder y dinamismo. Además, atrae mucha atención y estimula la mente.
- Por último, el verde simboliza la esperanza, la naturaleza y también es un color muy tranquilizador.
Opinión de Psicoamena
En resumen, cada detalle de un anuncio es extremadamente importante. La psicología de la publicidad es un mundo muy amplio que nos rodea y psicoanaliza constántemente.
Nuestro equipo te pregunta: ¿Entiendes ahora porque «te regalan o rebajan cosas» cuando te haces una cuenta de supermercado?
Analizar lo que compramos, cómo, cuando y porqué vale mucho más de lo que nos podemos llegar a imaginar. Pero también sabemos que es muy difícil separarnos realmente de esto. Creemos que haces algo por evitarlo cuando aumentas tu conciencia sobre publicidad y eres una persona crítica al comprar y consumir.